Эффективные переговоры: от исследования к результату

Эта книга, предлагая свежий взгляд на теорию и практику ведения переговоров, всесторонне анализирует ключевые элементы переговоров: взаимопонимание, доверие, доминирование и этику.
Также описаны методы обмена информацией в переговорах, поиска решений и отказа. Процесс медиации, переговоры от имени заинтересованных сторон, межкультурные переговоры, рабочие и деловые переговоры также широко освещены. Кроме того, особое внимание уделено механизмам повышения личных навыков переговорщиков и эффективного ведения переговоров. Эта книга является важным подспорьем для студентов и профессионалов в области бизнеса, права, управления человеческими ресурсами, трудовых отношений.